近日，一则关于美的洗衣机在接入WiFi后短时间内产生大量流量的消息引发热议，许多用户担心隐私安全。针对这一情况，美的官方在9月9日做出了回应，确认设备不会私自收集或泄露用户信息。9月10日，美的洗衣机事业部进一步说明，他们对此事高度重视，并已完成全面的技术检查。官方表示，在产品设计中始终把用户隐私和数据安全放在首位，感谢用户和媒体的关注与监督。经过核查确认，美的智能洗衣机并没有传输大量数据，单次洗涤周期的数据传输量仅为100-200KB，这些数据仅用于智能操作所需的远程控制指令及洗涤状态同步，并不涉及用户的个人信息。美的强调所有数据传输均经过加密，符合国家的法律法规要求。此外，他们已主动与提出问题的用户联系，安排工程师上门检查流量异常来源。如用户有任何疑问，可拨打美的客服热线进行咨询。